Da wir wissen, dass heutzutage der Service sowie schnelle Unterstützung durch geschultes Fachpersonal immer wichtiger werden, bieten wir für unsere Kunden besondere Dienstleistungen an. So haben wir in Frankfurt Techniker, die jederzeit für Sie Arbeiten ausführen. Dazu zählen unter anderem:

• Kurzfristiger Hardwaretausch (CPUs, Platten, Switches, ...)
• Kompetente Remote Hands
• Hardwareinstallations-Service
• Installation von Betriebssystemen
• Reset-Service (insofern kein Webreset vorhanden ist)

Um Ihnen ohne unsere Techniker weitere Möglichkeiten zur Selbsthilfe zu bieten, haben wir einige Tools entwickelt. Dazu zählen beispielsweise:

• Automatische Betriebssystem-Installation (nur Linux)
• Datensicherung auf den eigenen File-Server
• Webreset-Services

Unsere Techniker kennen und arbeiten regelmäßig mit folgenden Betriebssystemen:

• Linux (Debian, ...)
• Microsoft Windows

Durch unser ausgeklügeltes Rescue-System sind wir in der Lage, auch defekte Installationen wieder zum Laufen zu bringen. Über die eigens entwickelten Rescue-Tools können Betriebsysteme neu installiert, Daten gerettet oder schlichtweg fehlerhafte Konfigurationen berichtigt werden.